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曾文明:努力把难事做成好事

曾文明在市人民来访接待中心接访并主持召开座谈会强调

努力把难事做成好事

  12月10日,赣州市委副书记、市长曾文明来到市人民来访接待中心接访并主持召开座谈会。他强调,要认真贯彻落实党的十九届四中全会精神,坚持以人民为中心,坚持问题导向,全面提升信访工作水平,努力把难事做成好事,让赣南老区群众有更多的获得感幸福感。市领导胡雪梅参加。

  在三楼视频接访室,曾文明现场接待了来访的群众,耐心听取他们的诉求,督促协调责任单位采取有力有效措施限期落实。他指出,信访工作事关重大,很辛苦、很繁重、很需要智慧,要换位思考,举一反三,依法依规、带着感情,妥善解决好群众的麻烦事;要实事求是,新官要理旧账,承诺了就要做到,必须取信于民;要重视信访工作,从解决问题出发,多沟通、多协调、多想办法,把工作往好的方向推动,走最优的路子,切实实现好、维护好、发展好群众利益。

  座谈会上,曾文明强调,各地各部门要加大对信访工作的支持力度,压实主体责任和行业责任,主要领导带头破解信访难题;要提升信访工作能力和水平,讲究方式方法,早发现、早解决,先易后难,各个击破,解决一件就少一件,决不能拖延塞责、日积月累;要源头治理,建立长效机制,着力抓好房地产、拖欠农民工工资、非法集资等重点领域问题专项治理,持续推进信访积案化解;要完善规章制度,注重平时化解矛盾,加大对基层工作的帮助指导,加强对信访工作的督查问责,树立导向,奖优罚劣。信访部门要切实发挥职能作用,协调相关部门解决问题,不能当二传手;要坚持底线思维,吸取经验教训,增强敏感性,提高工作针对性、预见性、指导性,树立争一流的意识,善作善成,努力把难事做成好事。(记者  卢盛)


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